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鳥取相続遺言相談センターの
相続手続きに関する相談事例

鳥取の方より相続に関するご相談

2025年09月02日

相続財産の調査中ですが銀行の通帳が見つからない場合どうしたらよいか行政書士の先生教えてください。(鳥取)

鳥取在住の主婦です。先日、鳥取市に住む父が亡くなりました。葬儀を終え、今は相続財産の調査をしているところです。鳥取の実家をくまなく調査したのですが、父の退職金を預けてある口座の通帳やカードがありません。生前に、父から退職金はそのまま預金してあることを聞いていたため、あるはずなのですが、どこにも見当たりません。どこの銀行なのか誰も把握していないため、直接問い合わせることもできません。情報としては、”父名義の口座で退職金が入っている”のみです。家族が調べる方法はあるのでしょうか。(鳥取)

相続人であることを証明する戸籍謄本があれば銀行に残高証明書を取り寄せることができます。

まず、亡くなったお父様が遺言書を遺していないかご確認ください。遺言書があれば、遺言書の内容通りに相続手続きを行います。遺言書がない場合、終活ノートやメモ等が無いか探しましょう。相続財産についてまとめている可能性もあります。また銀行からの郵便物や粗品、カレンダーやタオルなどが手がかりになることもあります。それらに銀行名がある場合には直接問い合わせをしましょう。被相続人の遺産のすべての情報を遺族が把握していることはむしろ稀なことです。被相続人のご自宅にあるものの中に少しでも手がかりがないか確認しましょう。

手がかりになるものもない場合には、自宅や被相続人が勤めていた会社付近の銀行に直接問い合わせてみましょう。

銀行に問い合わせをする場合、相続人であることを証明する戸籍謄本の提出が必要になるため、銀行に問い合わせする前に準備しておきましょう。相続人であることが証明できれば、銀行に対して故人の口座の有無、残高証明や取引履歴などの情報開示を請求することが可能です。

相続人を確定するための戸籍謄本の収集や相続財産の調査など、相続手続きには煩雑な手続きが多くあります。思い通りに進まずに専門家に依頼するという方もいらっしゃいます。ご自身での調査に限界がある、または手続きをする時間が無いという方は、相続の専門家にご相談されることをおすすめいたします。

鳥取相続遺言相談センター では、鳥取地域を中心に相続手続きに関するサポートを行っております。初回のご相談は完全に無料で承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。 鳥取相続遺言相談センター 在籍の相続の専門家が鳥取の皆様の相続手続きを親身にサポートいたします。

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鳥取相続遺言相談センターでは、初回のご相談を無料でお受けしております。これは、相続に不慣れな皆様に、気軽にお困り事を相談いただきたいと考えているからです。

無料相談は、90分~120分ほどの中でお困り事をお聞かせいただき、それについて相続の専門家が適切なお手続き内容をご案内いたします。

鳥取市エリアの相続の専門家として、皆様に寄り添ったお手伝いを最後までさせて頂きますので安心してお任せ下さい。

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